contatti
su misura di utente.
home Corsi di formazione informatica
GLI STRUMENTI DIDATTICI E DI SUPPORTO
I processi di innovazione dei sistemi informativi e di alfabetizzazione informatica, e quindi di crescita delle risorse umane coinvolte, rivestono un’importanza cruciale per tutte le imprese e le amministrazioni pubbliche che li intraprendono. In questi processi le esigenze espresse sono molto forti e si riferiscono principalmente alla capacità di modificare i ruoli, i metodi di lavoro e i processi organizzativi con estrema rapidità.
Il successo finale di questi progetti non dipende solo dalla riuscita dell’implementazione tecnologica e infrastrutturale, ma soprattutto dall’adesione, dal coinvolgimento e dalla motivazione del personale interessato. Riveste pertanto notevole importanza la fase di gestione progettuale, soprattutto quando il personale interessato è disomogeneo in termini di conoscenze, motivazione nell’apprendimento e capacità.
per rispondere alle esigenze espresse da progetti complessi di formazione, il nostro gruppo ha sviluppato un proprio approccio metodologico basato su alcuni principi pedagogici quali:
Partire dall’esistente e procedere verso il “nuovo”
Adottare il “vocabolario” degli utilizzatori
Apprendere e mettere in pratica
Facilitare l’utilizzo di più strumenti
Un’informazione a più livelli
Privilegiare l’autovalutazione
derivano dalla metodologia C.R.I.–Criterion Referenced Instruction di R. Mager e possono essere così schematizzate:
Definizione degli obiettivi e della soluzione
Preparazione delle attività
Realizzazione
Valutazione dei risultati
Gli strumenti didattici e di supporto:
Addestramento e formazione, nel caso di progetti di end-user-training, possono richiedere diversi approcci e quindi l’utilizzo di vari strumenti didattici, quali ad esempio:
Formazione in aula con docente
Auto formazione con documentazione cartacea o Computer Based Training
Training on job
Formazione a distanza / Internet Based Learning
Formazione permanente
Test iniziali e finali
Supporto help-desk